Set De Guantes De Cocina

SET DE GUANTES SILICONADOS PARA COCINA

Compuesto 100% en poliéster con interior en microfibra para una experiencia suave y cómoda, estos guantes de horno prometen durabilidad y longevidad, son lavables a máquina, lo que te ofrece una experiencia de limpieza sin complicaciones después de cada uso. Estos guantes de horno están equipados con tiras de silicona premium en su superficie, con capacidad para resistir temperaturas hasta los 500 °F/ 260 °C.

Contiene: 1 guante de horno, 2, mini guantes y 1 agarradero para ollas.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

A continuación, encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

1. CONDICIÓN: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar evidencia fotográfica y una descripción por escrito sobre las causales de solicitud de la garantía.
2. TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.
3. PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA:

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

1. Que le reparen el bien (si es posible repararlo) (la prestación de servicios no tiene reparación).
2. Que le cambien el bien por uno igual o de similares características.
3. Que le devuelvan el dinero.
4. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.

En caso de que la garantía sea rechazada:

1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

1. VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.
2. CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.
3. FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.